С 1 января 2020 года вступает в силу новый закон о коллекторах, который вводит ряд запретов и ограничений в отношении деятельности коллекторских агентств. Но какие именно изменения вносит данный закон и какие правила работы предлагаются коллекторам?
Одно из главных изменений, которые предлагаются поправки к закону о коллекторах, касается защиты прав заемщиков. Теперь коллекторы не смогут применять методы, которые нарушают права должников. Например, они не смогут посещать заемщика по ночам, угрожать ему или выходить на связь с ним через родственников или по рабочему месту.
Также к закону о коллекторах вносятся изменения, которые рассматриваются как запреты на некоторые методы работы коллекторов. Например, коллекторы больше не смогут принимать материальное имущество заемщика в зачет задолженности без согласия должника. Такие ограничения вводятся для предотвращения возможных злоупотреблений коллекторов и защиты прав должников.
Если у заемщика возникли претензии к коллекторскому агентству или он считает, что его права были нарушены, он имеет возможность пожаловаться на коллекторов. Для этого была создана специальная служба, которая занимается рассмотрением жалоб и выносит решения по данному вопросу.
Следует отметить, что наложение штрафов и санкций коллекторским агентствам также регулируется данным законом. В случае нарушения коллекторами правил работы и защиты прав должников, введены штрафы и санкции, которые могут быть назначены коллекторам соответствующими контролирующими органами.
Закон о коллекторах с 1 января 2020: новые правила и защита прав заемщиков
Закон о коллекторах, вступающий в силу с 1 января 2020 года, вводит ряд ограничений и запретов по отношению к действиям коллекторов. Какие изменения предлагаются и что вы, как заемщик, можете сделать в случае нарушений с их стороны?
В рамках нового закона предлагаются поправки, которые рассматриваются и регулируют правила деятельности коллекторов. Во-первых, устанавливаются ограничения по частоте и формату контактов коллекторов с должником. Во-вторых, в законе закрепляется запрет на применение некоторых методов давления и угроз со стороны коллекторов. И, в-третьих, закон предусматривает усиление контроля над действиями коллекторов со стороны государственных органов и возможность обратиться в суд в случае нарушений.
Коллекторы больше не смогут звонить заемщику более одного раза в неделю. Кроме того, они теперь должны сообщить заемщику, что они являются коллекторами, в начале разговора. Это позволит заемщику лучше понять, с кем он имеет дело, и облегчит отслеживание нарушений правил.
Компании-коллекторы также запрещено использовать физическое насилие, угрозы, оскорбления или преследования в отношении должника. Они не могут передавать личные или финансовые данные должника третьим лицам без его согласия. Если должник стал жертвой незаконных или недопустимых действий коллектора, он может обратиться в суд и подать жалобу на неправомерные действия.
Закон предлагает различные механизмы защиты прав заемщиков. Если вам потребуется защита, вы можете обратиться в государственные органы, такие как уполномоченный по защите прав потребителей, прокуратура или полиция, и сообщить о нарушениях. Вы также можете обратиться в суд с иском в отношении коллекторов.
В целом, новые правила, которые вводит закон о коллекторах с 1 января 2020 года, направлены на защиту прав заемщиков и регулирование деятельности коллекторов. Они устанавливают ограничения по частоте и формату контактов коллекторов с должниками, запрещают незаконные методы давления и угрозы, и предусматривают возможность обращения за помощью в государственные органы и суд. Защитите свои права и не бойтесь этих изменений в законодательстве!